Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Tannlegekontoradministrator
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en strukturert og serviceinnstilt Tannlegekontoradministrator som kan håndtere den daglige driften av vårt travle tannlegekontor. Som administrator vil du være ansvarlig for å sikre at kontoret fungerer effektivt, pasientene får en positiv opplevelse, og at personalet har den støtten de trenger for å yte sitt beste. Rollen krever en person med gode organisatoriske ferdigheter, evne til å multitaske og en profesjonell holdning i møte med både pasienter og kolleger.
Tannlegekontoradministratoren vil være det første kontaktpunktet for pasienter, og må derfor ha utmerkede kommunikasjonsferdigheter og evne til å håndtere ulike situasjoner med ro og empati. Du vil også ha ansvar for timeplanlegging, fakturering, forsikringshåndtering og koordinering av personalets arbeidsplaner. Erfaring fra helsesektoren, spesielt tannhelse, er en fordel, men ikke et krav.
Vi tilbyr et støttende arbeidsmiljø, konkurransedyktige betingelser og muligheter for faglig utvikling. Hvis du trives med ansvar, liker å jobbe med mennesker og har en lidenskap for administrasjon, kan dette være stillingen for deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Administrere daglige kontoroppgaver og rutiner
- Koordinere timebestillinger og pasientflyt
- Håndtere pasienthenvendelser via telefon, e-post og i resepsjonen
- Fakturering og oppfølging av betalinger
- Håndtere forsikringskrav og refusjoner
- Samarbeide med tannleger og annet klinisk personale
- Opprettholde pasientjournaler og sikre konfidensialitet
- Bestille og holde oversikt over kontor- og klinikkutstyr
- Planlegge og koordinere personalets arbeidstider
- Sikre at kontoret følger gjeldende lover og forskrifter
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring fra administrativt arbeid, helst innen helsesektoren
- Gode kommunikasjons- og samarbeidsevner
- Evne til å arbeide selvstendig og ta initiativ
- Strukturert og detaljorientert
- Komfortabel med bruk av datasystemer og journalsystemer
- Gode norskkunnskaper, både muntlig og skriftlig
- Serviceinnstilt og profesjonell fremtoning
- Evne til å håndtere stress og travle perioder
- Grunnleggende økonomiforståelse
- Fleksibilitet og tilpasningsevne
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Har du erfaring fra administrasjon i helsesektoren?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner?
- Hvilke datasystemer har du erfaring med?
- Hvordan sikrer du god pasientservice?
- Har du erfaring med fakturering og forsikringshåndtering?
- Hvordan organiserer du arbeidsdagen din?
- Hva motiverer deg i en administrativ rolle?
- Hvordan håndterer du konfidensiell informasjon?
- Har du erfaring med personalplanlegging?
- Hvorfor ønsker du å jobbe på et tannlegekontor?
